NG Soluciones Digitales · Actualizado el 7 de septiembre de 2026

Aviso de privacidad

Quién es responsable

Emilio Nava Romo, que opera bajo el nombre comercial NG Soluciones Digitales (NGSD), con domicilio en Río del Norte 191, colonia Quinta Manantiales, Ramos Arizpe, Coahuila, México, C. P. 25904, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Contacto de privacidad: ngsolucionesdigitales@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Para servir y proteger el sitio, nuestro proveedor de alojamiento Cloudflare procesa información técnica, como dirección IP, solicitudes y datos del navegador. El sitio no solicita datos personales sensibles ni contiene formularios de pago.

Si nos contactas por WhatsApp o correo, tratamos los datos que compartas, como nombre, teléfono, correo, información de tu negocio y requisitos del proyecto, para responder, preparar cotizaciones y dar seguimiento a los servicios que solicites. Estas son finalidades necesarias para atenderte.

Con tu consentimiento opcional, usamos Google Analytics para medir visitas, sesiones, páginas vistas, dispositivos, ubicación aproximada, fuentes de tráfico y clics. Con tu consentimiento de publicidad, usamos el píxel de Meta para medir la respuesta a anuncios y facilitar su personalización. Estos fines de estadísticas y publicidad son secundarios; puedes rechazarlos sin afectar la navegación ni la atención de tus solicitudes.

Un clic al enlace de WhatsApp se registra como intención de contacto. No permite conocer si enviaste un mensaje o contrataste un servicio. No enviamos a las herramientas de medición los mensajes prellenados ni el contenido de tus conversaciones.

Cookies y herramientas de terceros

Guardamos tu elección de privacidad en el almacenamiento local del navegador durante 180 días. Google y Meta pueden guardar cookies opcionales, como _ga, _ga_*, _fbp y _fbc, según los permisos que otorgues. Sirven para reconocer visitas y relacionarlas con campañas.

Las etiquetas opcionales permanecen bloqueadas hasta que aceptas su categoría. Puedes revisar o retirar permisos en “Privacidad y cookies”, al pie de la página principal. Si retiras un permiso, eliminamos las cookies correspondientes que podemos gestionar en este sitio y recargamos la página. Retirar el permiso no borra automáticamente los datos recopilados previamente ni las cookies de otros dominios.

Google y Meta reciben datos técnicos e identificadores conforme a los permisos elegidos y pueden procesarlos fuera de México. Meta puede relacionar la actividad recibida con sus cuentas de usuario. Los enlaces de WhatsApp, Instagram y correo abren servicios externos con sus propias políticas.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a ngsolucionesdigitales@gmail.com con el asunto “Privacidad NGSD”.

Indica tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y una descripción de los datos o solicitud. Para proteger tu información, podremos pedir los documentos necesarios para acreditar tu identidad o representación. Si solicitas rectificación, indica la corrección y la documentación que la respalde.

Comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días desde la recepción de una solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación. La cancelación o revocación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación; te informaremos si aplica una excepción.

Conservación y cambios al aviso

Conservamos los datos de contacto y proyectos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar los servicios y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes solicitar información o cancelación mediante el correo indicado. Los proveedores de medición aplican sus propios periodos y controles de conservación.

Publicaremos cambios a este aviso en esta misma dirección y actualizaremos la fecha al inicio. Si cambiamos las finalidades que requieren consentimiento, solicitaremos la elección correspondiente antes de activarlas.